Els teus clients ja saben què els ha agradat
El que costa és escriure-ho, drets a la porta i amb una sola mà. Amb Cruzar marquen el que els ha agradat, reben un esborrany amb això i res més, i el publiquen ells.
Parlem-ne- Només el que el teu client ha marcat
- El pot canviar abans de publicar
- El publica des del seu propi compte
El que ha marcat el teu client
★★★★☆
- Bona atenció
- Bon cafè
“hi vam anar un dimarts a mig matí”
L'esborrany que revisa i publica
Hi vam anar un dimarts a mig matí. Molt bona atenció i el cafè, molt bo.
El problema és la capsa buida
Quan un client content obre la teva fitxa, el que troba és un requadre en blanc. Ha de pensar què dir i teclejar-ho amb el mòbil a la mà. Així que ho deixa per a després, i després no arriba.
Sense Cruzar: escriure des de zero.
Amb Cruzar: marcar el que ja sap i revisar un esborrany.
Com funciona
El teu client escaneja el QR i puntua
Sense descarregar res ni registrar-se. El QR el generes des del panell, un per local, i saps quanta gent escaneja cadascun.
Marca el que li ha agradat
Les preguntes i les paraules les tries tu des del panell. Menys d'un minut, dret a la porta.
Revisa l'esborrany i el publica
Surt del que ha marcat i de res més. Canvia el que vulgui i l'enganxa a la teva fitxa de Google des del seu propi compte.
Què inclou
Un QR per local, a punt per imprimir
El crees, el descarregues i l'enganxes. Si canvies de lloc, el dones de baixa i en fas un altre.
El formulari el muntes tu
Tries què li preguntes al teu client i amb quines paraules, des del panell i sense tocar res tècnic.
En l'idioma del teu client
El formulari i l'esborrany li surten en castellà, català o anglès, segons l'idioma del seu mòbil. Si canvies un text, la seva traducció l'escrius tu. I el teu tauler, en l'idioma que triïs.
Cada ressenya és diferent
Cap s'assembla a les anteriors del teu local. És el que evita que Google les filtri per repetides, i és la part difícil del producte.
Un canal privat per a les queixes
Qui ho ha passat malament pot escriure't a tu en comptes de a Google. T'arriba per correu amb el que ha escrit.
Els números, sense maquillar
Quanta gent escaneja, quanta acaba i quanta arriba a publicar. El que és una estimació apareix com a estimació.
Preu
Encara no el publiquem. Estem començant amb els primers locals i el preu depèn de quants en tinguis i de què necessitis. Escriu-nos i en parlem sense compromís.
El que no fem
No posem paraules que el teu client no hagi dit
L'esborrany surt només del que ha respost: si no ha dit res del cafè, el text no parla del cafè. I abans de publicar-lo el llegeix i el canvia si vol.
No publiquem per tu
Google no té cap API per publicar ressenyes en nom d'un tercer. Qui et digui que ho fa, o t'està mentint o et demanarà les teves credencials de Google. Nosaltres no te les demanarem mai.
No amaguem els clients descontents
Tothom veu l'opció de publicar a Google, hagi puntuat amb cinc estrelles o amb una. Filtrar qui pot deixar ressenya segons la nota es diu review gating, Google ho prohibeix expressament i és la manera més ràpida que et penalitzin la fitxa.
Parlem-ne
Explica'ns quin local tens i et responem.